KELAP
Conditions Générales de Vente
(Dernière mise à jour : 22 Décembre 2025)
Entre les soussignés :
Prestataire :
Kelap
Auto-entreprise
112 rue du Bataillon de France, 60200 Compiègne
(« le Prestataire »)
Client :
[Nom du client]
[Adresse du client]
(« le Client »)
Ensemble appelés « les Parties ».
1. Objet du contrat
Le présent contrat a pour objet la création, la mise en ligne, l’hébergement et la maintenance d’un site internet pour le Client par le Prestataire.
La prestation comprend :
Conception du site web
Design complet
Rédaction des contenus
Fourniture de photos libres de droits
Intégration technique
Mise en ligne
Hébergement
Support et maintenance
2. Création et livraison du site
Le Prestataire s’engage à fournir un site web clé en main, conforme aux besoins exprimés par le Client.
Le Prestataire propose des révisions illimitées, dans la limite du raisonnable, tant que celles-ci ne constituent pas une refonte complète ou l’ajout de nouvelles pages.
3. Hébergement et nom de domaine
Le site est hébergé sur les serveurs du Prestataire.
Le Prestataire offre gratuitement un nom de domaine en .fr, à condition qu’il soit disponible au moment de la commande.
Le Client est propriétaire du site mais n’a pas accès aux fichiers sources, au code ou aux accès serveur, sauf s’il achète l’intégralité du site conformément à l’Article 7.
4. Paiement et facturation
Le prix de la prestation est composé de :
115 € de frais d’installation
45 € par mois d’abonnement
160 € le premier mois, comprenant l’installation + le premier abonnement
Les paiements peuvent être réalisés par Stripe ou par virement bancaire.
5. Retard de paiement
Le Client dispose de 3 jours après l’échéance de paiement pour régulariser sa situation.
En cas de non-paiement :
Après 3 jours : désactivation temporaire du site
Après 30 jours : suppression définitive du site et de ses données
Cette clause est légale dès lors qu’elle est clairement stipulée et acceptée.
6. Propriété intellectuelle
6.1 Propriété du Prestataire
Le Prestataire reste le seul propriétaire :
du code source
des templates
des outils
des méthodes de création
des technologies utilisées
des processus internes
de toutes ressources techniques non explicitement cédées
Le Client ne peut en aucun cas revendre, copier, dupliquer ou tenter d’extraire le code ou la structure du site.
6.2 Achat complet du site
Si le Client souhaite récupérer les fichiers sources, le code, ou transférer le site sur un autre serveur, il doit procéder à l’achat total du site, facturé séparément.
Le prix sera communiqué sur demande, en fonction de la complexité du projet.
7. Confidentialité des méthodes et outils
Le Prestataire reste seul propriétaire de ses méthodes, outils, technologies et processus internes, qui sont strictement confidentiels.
Le Client s’engage à ne pas :
tenter de découvrir les outils utilisés
divulguer ces informations
reproduire le fonctionnement interne du site
demander l’accès aux systèmes ou technologies du Prestataire
Toute violation pourra entraîner la résiliation immédiate du contrat.
8. Support et maintenance
Le Prestataire propose un support disponible 24h/24 et 7j/7.
Temps de réponse garanti : 48 heures.
Sont inclus dans la maintenance :
corrections de bugs
mises à jour mineures
assistance générale
Ne sont pas inclus :
refonte complète du site
ajout de nouvelles pages
modifications majeures du design ou de la structure
Ces prestations feront l’objet d’un devis séparé.
9. Résiliation
Le contrat est sans engagement.
Le Client peut résilier à tout moment, sans préavis.
À la résiliation :
Le site est désactivé immédiatement.
Le Client peut récupérer les fichiers du site uniquement s’il achète l’intégralité du site (Article 6.2).
10. Mentions légales
Le Prestataire rédige les mentions légales du site, que le Client devra valider avant la mise en ligne.
Le Client est responsable des informations fournies pour ces mentions.
11. Limitation de responsabilité
Le Prestataire ne peut être tenu responsable :
des dommages causés par des modifications faites par le Client ou un tiers
des pertes financières du Client liées à l’usage du site
des interruptions de service dues à un cas de force majeure ou à un événement extérieur au Prestataire
du référencement naturel ou de résultats commerciaux
Le Prestataire n’est pas tenu à une obligation de résultat.
12. Obligations du Client
Le Client s’engage à :
fournir des informations exactes pour la création du site
payer les factures dans les délais
ne pas tenter d’accéder au code ou aux systèmes internes
respecter les lois françaises liées à son activité sur le site
13. Loi applicable
Le présent contrat est régi par la loi française.
En cas de litige, les Parties rechercheront d’abord une résolution amiable.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège du Prestataire.